Opgelost door TrainMore: Abonnement
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 634050
- Gebruiker
- Maria
- Datum
- 2 reacties
Details
Klacht
Abonnement genomen omdat locatie sauna heeft nu hebben ze geen sauna meer en zijn dicht gegaan wegens brand, ik wil mijn abonnement opzeggen omdat ze niet meer aan voorwaarden voldoen waarvoor ik heb getekend, ze blijven geld afschrijven en hebben zelfs mijn abonnement verlengd voor de periode dat ze dicht waren ivm brand, mijn abonnement loopt tot maart en ik wil dat het in maart stopt ook wil ik korting omdat ik niet terecht vind dat ik geen faciliteiten krijg waarvoor ik heb getekend in de eerste plaats.Gewenste oplossing
Ik wil dat ze korting geven omdat ik geen gebruik kan maken van waarvoor ik heb getekend en mijn abonnement loopt tot maart en moet dan stoppen en ze kunnen mij niet verplichten om lid te blijven tot september omdat ze dicht waren ivm brand en verbouwing.- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.