Klacht Trans Link Systems: ondeugdelijke ov-chipkaart

Klachtnummer
# 332259
Gebruiker
K.A. vd Hoek
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Mijn persoonlijke ov-chipkaart kan niet meer ingelezen worden, terwijl er geen zichtbare beschadigingen te zien zijn en ook maar 2 a 3 keer gebruikt is. Blijkbaar moet ik nu weer 11 euro betalen voor een vervangende kaart waarbij ik ook geen garantie krijg. Alle mijn andere creditcards doen het altijd uitstekend dus ik vind dat een vervangende kaart gratis moet zijn. Als ik nu de kaart opstuur, kan ik niet meer bewijzen dat er geen zichtbare beschadigingen waren.

De oplossing

gratis vervangende kaart.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Trans Link Systems hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Trans Link Systems?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen