Over ons

Transavia vindt het belangrijk dat je de service krijgt die je mag verwachten en vindt het een goede zaak dat je dit kenbaar maakt indien dit niet het geval is. Voor het behandelen van klachten en vragen hebben wij onze eigen service kanalen. We vragen mensen dan ook om hun klacht daar (opnieuw) kenbaar te maken. Dit kan via WhatsApp of door ons webformulier in te vullen. Meer informatie vind je hier: https://www.transavia.com/nl-NL/service/klantenservice/ Via dit kanaal worden geen klachten meer opgepakt of beantwoord. Gaat je klacht over een bestaand dossier? Stuur dan ook het dossiernummer waarin de originele klacht behandeld is via WhatsApp of het webformulier.

Contactgegevens

Website

http://www.transavia.com/nl-nl/home/

Telefoonnummer

+31 (0) 20 21 46 032

Klachtenformulier

Klachtenformulier

Reactiesnelheid