Opgelost door Transavia: De wet wordt niet toegepast

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 469113
Gebruiker
Repelsteeltje
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Transavia voelt zich gesteund door het feit dat het kabinet deze opstelling gedoogt en dus de wet niet toepast en dat daardoor de consument nu benadeeld wordt. Ook de uitspraak van de Europese Commissie legt Rutte naast zich neer. Het kabinet past de wet dus toe zoals het haar uitkomt

De oplossing

Als iemand een voucher wil...prima, zo niet, dan volgens de wet geld terugstorten

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Repelsteeltje
Datum
Uiteindelijke oplossing
Terugbetaling toegezegd binnen 10 dg
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Transavia?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen