Klacht Travelgenio.com: vlucht naar Vietnam - geannuleerd of niet

Klachtnummer
# 453290
Gebruiker
DianeW
Datum
0 reacties

Details

De klacht

geen contact mogelijk en vlucht nadert

De oplossing

na contactformulieren ingevuld te hebben en tevergeefs contact te hebben gezocht nog steeds geen feedback van Travelgenio over onze vlucht naar Vietnam op 27 juni. Ongehoord! is deze geannuleerd dan moeten we dringend al onze zaken ginder ook annuleren (trekkingtochten, cruises, hotels, nachttrein, nachtbus, ....). Je kan ze enkel bereiken indien je vlucht 72uur vooraf vertrekt???? Denken die nu echt dat we met een gezin met 4 kinderen gaan wachten tot 72uur vooraf vooralleer we weten of we zo'n reis kunnen aanvangen? we zijn heel ontevreden over deze 'niet' service

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Travelgenio.com is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Travelgenio.com?