Opgelost door Travelinoutdoor.com: geen terugbetaling ontvangen

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 371692
Gebruiker
lambertus
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Betreft order 800009171 schoenen besteld via NU.nl schoenen paste niet dus bij website aangemeld voor retourneren. Afgegeven op 20 mei bij DHL punt zending nummer 3SDSP003136156, track en tracé geeft aan dat zending is gescand.
Tot op heden nog terugbetaling ontvangen.

De oplossing

Terug betalen

1 reactie

  1. Auteur
    Travelinoutdoor.com
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer, mevrouw Vervloed,

    Uw retourszending is op 13 juni ontvangen bij ons warehouse. De order is op 17 juni terugbetaald.

    U kunt de betaling herkennen aan de omschrijving: 8000009171.

    Wellicht zit er enige vertraging in het terugbetalen van de order en het daadwerkelijk ontvangen van het geld op uw rekening. Dit duurt maximaal 3 dagen.

    Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.


    Met vriendelijke groet,

    Team Travelin'

Uiteindelijke oplossing

Auteur
lambertus
Datum
Uiteindelijke oplossing Vandaag 19 juni geld terugontvangen
Status
opgelost
Beoordeling
content