Klacht Trekhaakcentrum.nl: Onkundig

Klachtnummer
# 475871
Gebruiker
Jan
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik maak een afspraak, wat verder weg dan andere garages aangezien hier wel een trekhaak en fietsendrager op korte termijn gerealiseerd kunnen worden. Blijkt bij deze garage dat ze al vaak hebben doorgegeven dat de fietsendrager momenteel niet leverbaar is. Had ik dus voor niks zover gereden. Blijkt uiteindelijk dat de fietsendrager niet op de trekhaak past. Ongelooflijk onkundig, niet geïnteresseerd en geen excuses. Geven geen adres van de klachtencommissie, proberen je af te schepen met hun eigen mailadres. Volgens mij hoort dit niet zo bij een webbedrijf

Garage waar we terecht kwamen was wel helemaal geweldige service.

De oplossing

graag een compensatie of op zijn minst excuses

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Trekhaakcentrum.nl is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Trekhaakcentrum.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen