Opgelost door Trend-on: Ongevraagd een rekening van 159,00 euro.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 531117
Gebruiker
mirmir=boos
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Tijdens mijn werk gebeld met een leuk verhaal, klonk allemaal heel positief maar ik had geen tijd hiervoor.
Ik vroeg deze aanbieding even voor mij op de mail te zetten zodat ik er s’avonds even rustig naar kon kijken.
Ik kon diezelfde avond er niets van terugvinden op mijn mail dus ik heb er ook niet meer aan gedacht tot de 31 ste maart.
Ik werd gebeld dat ik niet had gereageerd en dat ik mijn rekening van 159,00 euro niet had betaald. Ik zou binnen 3 dagen moeten betalen.
Ik stond perplex, wat een oplichterij.

De oplossing

Ik wil hier niet meer over benaderd worden, ik schakel
direct mijn advocaat in en er gaat een brief naar Kassa.

1 reactie

  1. Auteur
    mirmir=boos
    Datum
    Ik heb nog geen reactie op mijn klacht gekregen, mijn dossier nr. is
    15471414, ik wacht nog even af.

    Met vriendelijke groet,
    M. Vonk.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
mirmir=boos
Datum
Uiteindelijke oplossing
Dank voor de snelle oplossing.
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Trend-on?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen