Opgelost door TrendX.nl: 2 mondkapjes besteld en betaald aan oplichters?

Status
angry Opgelost
Klachtnummer
# 452234
Gebruiker
H.J.P. Beeren
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Begin Mei 2 mondkapjes besteld en ondanks dat zij al tweemaal en e-mail gestuurd hebben dat ik er rekening mee moet houden dat het minimaal 13-15 dagen kan duren en ik al twee keer een e-mail naar hun heb gestuurd, en géén antwoordt terug heb gekregen nog steeds géén mondkapjes gekregen wel betaald, zij geven gewoon geen antwoordt!

De oplossing

Geld terug van dit zogenaamde bedrijf TrendX.nl

1 reactie

  1. Auteur
    H.J.P. Beeren
    Datum
    Nadat ik aangifte gedaan heb van oplichting bij de Politie (Digitaal, heel gemakkelijk) en deze waarschijnlijk bij hun telefonisch navraag hebben gedaan, was ik zeer blij met het bericht van mijn Bank dat het bedrag was teruggestort, zonder enig commentaar/verontschuldiging of een antwoord op mijn klacht, ik ben heel bij en heel teleurgesteld in TRENDX.nl, nooit meer iets kopen bij hun.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
H.J.P. Beeren
Datum
Uiteindelijke oplossing
Geld terug alleen na tussenkomst van Politie.
Status
opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over TrendX.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen