Klacht TrendX.nl: geen aflevering van het bestelde

Klachtnummer: # 452262
Gebruiker: dogman
Datum: 2020-06-08T15:38Z; 4 reacties

Details

Klacht

IK HEB 2 OOR
SCHOONMAKERS BESTELD EN BETAALD OP 29-5 BIJ TrendX
Via mollie 21.90 en ik heb nog steeds niets ontvangen waar blijft ??????????????/

Gewenste oplossing

ik wil dat ze de levering zo snel mogelijk doen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat TrendX.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

4 reacties

Auteur

TrendX.nl

Datum

2020-06-18T10:54Z

BEste B.F. Vos,

Bedankt voor uw bericht. Ik wil u graag verder helpen echter heb ik wel het ordernummer nodig en gehele voornaam + achternaam. Als u deze zou willen verschaffen kan ik het erbij pakken. Ik hoor graag van u.

Met vriendelijke groet,
Team TrendX
Auteur

dogman

Datum

2020-06-18T12:13Z

Privé

Privé bericht

Deze reactie is verborgen
Auteur

dogman

Datum

2020-06-18T12:36Z

Privé

Privé bericht

Deze reactie is verborgen
Auteur

TrendX.nl

Datum

2020-06-25T10:04Z

Beste B.F.Vos,

Bedankt voor uw bericht. Ik heb geprobeerd uw bestelling op adres, postcode, achternaam te zoeken en kan het niet vinden. Nogmaals dien ik een ordernummer te hebben deze begint met een T en heeft 5 cijfers. En ik moet de voornaam en achternaam voluit hebben, dus geen initialen. Graag verneem ik deze van u.

Ook een klacht indienen over TrendX.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.