Klacht TrendX.nl: Geen levering, pure oplichting

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 438172
Gebruiker
Marcus
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Dit bedrijf is pure oplichting waar iets tegen gedaan moet worden. In Februari een product besteld. Je wordt door de klantenservice per mail aan het lijntje gehouden dat de producten geleverd gaan worden en op het verzoek om uiteindelijk dan maar het retour storten van het aankoop bedrag wordt gewoonweg niet gereageerd. Klantenservice is telefonisch niet te bereiken. Je gaat gewoon rustig van wachtende nr 16 naar wachtende nr 19 in de wachtrij (nog nooit meegemaakt). we zitten nu eind april en geen enkel contact mogelijk en op email wordt neer meer gereageerd. Misschien maar eens een bezoekje brengen aan De Gryterpassage 16 in Arnhem

Gewenste oplossing

Aankoopbedrag retour storten
Geboden oplossing
Dat ze het weer gaan opsturen, maar vertrouw het alleen niet. Klacht wordt namelijk niet behandeld en ze gaan er ook niet op in. Dus alleen een standaard email/reactie ontvangen. Advies voor iedereen; bestel hier geen producten.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat TrendX.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    Marcus
    Datum
    Zelfs nu nog geen enkele reactie van deze oplichters

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over TrendX.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen