Klacht TrendX.nl: Product niet ontvangen na beloofde tijd, veel negatieve reviews en veel wachtenden aan de telefoon.

Klachtnummer
# 439509
Gebruiker
Yvan
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Schoonmaak alcohol besteld op 12 april, bezorgtijd zou 13-15 dagen zijn, nu op 29 April nog geen steek verder. Track & Trace zegt al vanaf het begin dat het product is aangekomen maar dat deze vertraagd zou zijn, dit was echter een standaard email die we ook al eerder hadden ontvangen.

Op trustpilot zagen wij daarna dat deze website een hele waslijst aan 1* reviews heeft, veel van deze reviews zeiden dat ze hun product of hun geld niet (terug) hebben gekregen.

Gewenste oplossing

Graag zouden wij of het product ontvangen of ons geld terug ontvangen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat TrendX.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over TrendX.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen