Klacht TrendX.nl: Zeer slechte klantenservice, oplichting.

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 438680
Gebruiker
Mondkapjesloos
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Mondkapjes besteld op 26-02. Helaas nog niets ontvangen. 2x gemaild met de vraag voor een terugbetaling. Helaas daar ook geen reactie op ontvangen. Heb inmiddels ook zelf mondkapjes uit china besteld. Deze zijn wel aangekomen en later besteld.
Begrip als je het niet kunt leveren, maar geen reactie meer geven is onbeschoft en zeer klant ontvriendelijk.

De oplossing

Graag een terugbetaling van de bestelling.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

TrendX.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Mondkapjesloos
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over TrendX.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen