TrendX.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.
Klacht TrendX.nl: Zeer slechte klantenservice, oplichting.
- Status
-
Niet opgelost
- Klachtnummer
- # 438680
- Gebruiker
- Mondkapjesloos
- Datum
- 0 reacties
Details
De klacht
Mondkapjes besteld op 26-02. Helaas nog niets ontvangen. 2x gemaild met de vraag voor een terugbetaling. Helaas daar ook geen reactie op ontvangen. Heb inmiddels ook zelf mondkapjes uit china besteld. Deze zijn wel aangekomen en later besteld.Begrip als je het niet kunt leveren, maar geen reactie meer geven is onbeschoft en zeer klant ontvriendelijk.
De oplossing
Graag een terugbetaling van de bestelling.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Uiteindelijke oplossing
- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.