Klacht Trevvel: Extreem lange wachttijd vervoer ouderen in Rotterdam

Klachtnummer
# 300834
Gebruiker
Johnvyv
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Mijn moeder van 80 jaar zit al maar liefst anderhalf uur te wachten op een taxi van Trevvel. Wat een belabberd alternatief voor RMC, vervoer op maat.

De oplossing

Betere organisatie en planning, voldoende taxi’s.

1 reactie

  1. Auteur
    Trevvel
    Datum
    Geachte heer/mevrouw de Vos,

    Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat uw moeder zo lang heeft moeten wachten.
    Heeft u voor mij middels een privébericht een pasnummer en geboortedatum zodat wij dit kunnen gaan nakijken.

    Alvast bedankt!

    Mvg, ^DK

Ook een klacht indienen over Trevvel?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen