Opgelost door Trevvel: Het niet nakomen van gemaakte afspraak
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 378537
- Gebruiker
- Teleurgestelde klant
- Datum
- 3 reacties
Details
Klacht
Ik boek een rit bij trevvel afspraak 17.45 uur 18.00 neem ik contact op met trevvel. Zij zeggen chauffeur is onderweg hij is er zo. 18.15 wederom contact met trevvel. Zij zeggen chauffeur is er zo. 18.30 chauffeur zegt geweest te zijn deurbel is niet gegaan hij zou mij ook bellen op huistel dit heeft hij niet gedaan. Rit geannuleerd. Dit is al de derde keerGewenste oplossing
Aangezien dit de derde keer is heb ik het vertrouwen verloren in trevvel. Ik zie graag dat trevvel zich aan haar gemaakte afspraken houdt. Zoals in de overeenkomst staat- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.