Klacht TriNed: Kwaliteit en klantvriendelijkheid zeer slecht

Klachtnummer
# 456023
Gebruiker
Anber
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Herhaaldelijk storing aan tv internet en telefoon.
Als ik er wel gebruik van kan maken is het zeer slecht en traag!
Tv programma's terug kijken is niet te doen.....beeld staat stil of loopt niet gelijk met het beeld.
Kunt klantenservice niet bereiken

De oplossing

Het zou fijn zijn als ze me persoonlijk benaderen en niet via de app.
En met een goede oplossing komen dat alles weer goed werkt.

0 reacties

Ook een klacht indienen over TriNed?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen