Klacht TriNed: Trined mist 2 waardeloze kabeltjes die ik graag retour wil geven als ik weet hoe ze eruitzien.

Klachtnummer
# 422823
Gebruiker
Glaseerlijk
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Na mijn overstap naar een andere provider wil je gewoon je borg van €50,- terug. Ze zeggen 2 kabeltjes te missen nl. 1x Voeding Fritzbox (t.w.v. €25,-) en 1x voeding (Glasvezelmodem) (t.w.v. €25,-)
Op mijn verzoek om een voorbeeld hoe die eruit zien kreeg ik geen antwoord.

De oplossing

Gewoon als een eerlijke ondernemer de vooraf geïnde borg terug storten.

0 reacties

Ook een klacht indienen over TriNed?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen