Opgelost door Tros Kompas: 3 pakketten weg

Status
angry Opgelost
Klachtnummer
# 485160
Gebruiker
Gerrit Sneller
Datum
1 reactie

Details

De klacht

ik heb spullen besteld
Bij aliexpress
Nu zijn er drie pakketten weg
De bezorger heeft de pakketten voor de deur gezet
Ik was die week weg
Nu zijn ze weg
Ik heb post.nl 25x gebeld
Met die klacht
Ze hebben de bezorger aangesproken
En verder zou het nooit meer gebeuren
En mij aan het lijntje gehouden
Wordt uit gezocht
Zou 5 6 weken duren
Na die tijd nog steeds niets vernomen post.nl
Weer zelf gebeld
De bezorger is bij me geweest
Hij heeft het zelf geregeld
Want van post.nl hoef je niets te verwachten
Die doen net of hun neus bloed
Ik vondt het ook sneu
Dat de bezorger het zelf ging betalen
En ik heb hem de helf laten betalen
Dat vondt ik erg dat
Post.nl niets deed of moeite deed er voor
Want aliexpress
Had gezegd hebben we een mail of brief aan
Post.nl dat zou het vergoeding worden
Maar je raad het al niets van post.nl

De oplossing

het is nu opgelost
Helaas niet door post.nl
Maar de bezorger zelf

1 reactie

  1. Auteur
    Gerrit Sneller
    Datum
    Post.nl schaam jullie
    Dat de bezorger zelf het moeten regelen
    Na 3 maand en 25 telefonisch bellen met jullie wat niets opgeleverd heeft steeds zelfde antwoord schaam jullie

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Gerrit Sneller
Datum
Uiteindelijke oplossing
Post.nl Heeft niets gedaan De bezorger heeft het zelf geregeld Ik heb hem de helft van het bedrag Gerekend Om dat post.nl helemaal niets na 25 keer bellen Iets onder nomen
Status
opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Tros Kompas?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen