Klacht Trouw: Bezorging van Trouw

Klachtnummer
# 62956
Gebruiker
Koning
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik krijg al een week de krant niet. Omdat je je beklag niet mondeling kunt doen heb ik het nummer voor het opzeggen gebeld en die zouden het regelen. Het lukt die afdeling niet om de bezorger te bellen en ze te sommeren de krant te bezorgen. Ik heb op donderdag en vrijdag gebeld, maar zaterdag was ere nog geen krant. Zeer slechte organisatie.

De oplossing

De krant van zaterdag toezenden, bonnen voor de week en de factuur een week later opsturen en natuurlijk de krant gewoon bezorgen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Trouw hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Trouw?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen