Klacht Trshop.nl : Smartphone werkt niet correct

Klachtnummer
# 41741
Gebruiker
ML
Datum
3 reacties

Details

De klacht

2 Smartphones via Groupdeal.nl bestel op 24 oktober. Na vertraging van 2 weken eindelijk ontvangen. Wat blijkt: whatsapp kan niet geinstalleerd worden.

De oplossing

Geld terug

3 reacties

  1. Auteur
    Trshop.nl (bestaat niet meer)
    Datum
    Geachte,Op onze site www.trshop.nl staat beschreven hoe u dit kunt oplossen mocht u hier niet uit komen kunnen wij dit voor u doen. Met vriendelijke groet,
    TRshop
  2. Auteur
    ML
    Datum
    Wil de telefoons retouneren en volledig aankoopbedrag terug.
  3. Auteur
    Trshop.nl (bestaat niet meer)
    Datum
    Geachte,Dit zult u moeten aangeven bij de deal aanbieder, hun zullen ook de uitbetaling verzorgen.

Ook een klacht indienen over Trshop.nl ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen