Klacht Truma Service Nederland: Zeer slechte coulance regeling

Klachtnummer
# 323308
Gebruiker
A3
Datum
0 reacties

Details

De klacht

In 4 jaar tijd heb ik mijn 2e relaiskast al in mijn caravan moeten laten plaatsen het caravan bedrijf die dit 4 jaar geleden en nu weer heeft gedaan vind het onverklaarbaar omdat er aan de kast niks raars te ontdekken is.
Na enige correspondentie is besloten om een coulance regeling toe te passen van 10% of te wel 50 euro.
Want dit komt in principe nooit of zelden voor

De oplossing

Coulance regeling opnieuw te beoordelen en mij reële tegemoet komen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Truma Service Nederland is uitgenodigd om deel te nemen aan Klachtenkompas.

0 reacties

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over Truma Service Nederland?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen