Truma Service Nederland is uitgenodigd om deel te nemen aan Klachtenkompas.
Klacht Truma Service Nederland: Zeer slechte coulance regeling
Details
De klacht
In 4 jaar tijd heb ik mijn 2e relaiskast al in mijn caravan moeten laten plaatsen het caravan bedrijf die dit 4 jaar geleden en nu weer heeft gedaan vind het onverklaarbaar omdat er aan de kast niks raars te ontdekken is.Na enige correspondentie is besloten om een coulance regeling toe te passen van 10% of te wel 50 euro.
Want dit komt in principe nooit of zelden voor
De oplossing
Coulance regeling opnieuw te beoordelen en mij reële tegemoet komenBedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Reageer
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.