Klacht Trunkrs: 3x verkeerde adres geleverd. En vandaag bezorgd alleen niet bij mij!!!

Klachtnummer
# 688804
Gebruiker
Dordrecht1210
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Eerst 3x bezorgd op het verkeerde adres afgeleverd en nu weer niet op mijn adres geleverd. Huisnummer klopte , alleen in de verkeerde straat.Op het verkeerde adres ook niet afgeleverd want die mensen waren niet thuis. Ik ben net daar nog geweest. Ik heb nog nooit zo'n slecht vervoersbedrijf meegemaakt. Morgen de webshops inlichten dat als ze deze vervoersbedrijf blijven hanteren, ik niks meer bestel.

Gewenste oplossing

Het pakket alsnog leveren op het juiste adres en een chauffeur sturen die straatnamen kan lezen.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Trunkrs?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen