Klacht Trunkrs: 3x verkeerde adres geleverd. En vandaag bezorgd alleen niet bij mij!!!
Details
Klacht
Eerst 3x bezorgd op het verkeerde adres afgeleverd en nu weer niet op mijn adres geleverd. Huisnummer klopte , alleen in de verkeerde straat.Op het verkeerde adres ook niet afgeleverd want die mensen waren niet thuis. Ik ben net daar nog geweest. Ik heb nog nooit zo'n slecht vervoersbedrijf meegemaakt. Morgen de webshops inlichten dat als ze deze vervoersbedrijf blijven hanteren, ik niks meer bestel.Gewenste oplossing
Het pakket alsnog leveren op het juiste adres en een chauffeur sturen die straatnamen kan lezen.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.