Klacht

Betreft: 407851165
Trunkrs meldt per email dat ik niet aanwezig was, maar ik zat bij de deur te wachten, Trunkrs is nooit bij mijn huis geweest. Dat betekent dat de chauffeur geen zin meer had en mij heeft afgemeld en naar morgen verplaatst, terwijl ik speciaal betaald heb voor levering vanavond. Schandalig gewoonweg.

Gewenste oplossing

Ik wil mijn pakket vanavond 25-4-2023, daar heb ik extra voor betaald.
De chauffeur moet bevraagd worden waarom hij mij afwezig meld terwijl ik gewoon binnen zit.