Klacht TUI Reizen: Geen geld terug

Klachtnummer
# 456834
Gebruiker
R Kieboom
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Tui heeft mijn pakket reis geannuleerd en ik heb dus een voucher ontvangen. Na twee keer bellen om mijn geld terug te eisen krijg ik steeds het antwoord: ‘nee mevrouw, dat kan niet’. Nou dat kan dus wel! Je hebt het recht op je geld terug binnen 14 dagen als de reisorganisatie jouw reis annuleerd!

De oplossing

Mijn geld terug geven!!

0 reacties

Ook een klacht indienen over TUI Reizen?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen