Opgelost door Tuincentrum.nl: Rommel geleverd

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 364221
Gebruiker
A. Bielevelt
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Zeer slechte/ dode planten geleverd

De oplossing

Geld terug.

Bijlagen

1 reactie

  1. Auteur
    Tuincentrum.nl
    Datum
    Beste Aniek Snijder,

    Allereerst excuses voor de veel te late reactie. We willen het graag alsnog met u oplossen. Hoe zou u het opgelost willen zien, 50 nieuwe plantjes of netjes het geld teruggestort krijgen op uw rekening.
    Excuses en ik hoor graag van u.

    Dirk
    Klantenservice Tuincentrum.nl

Uiteindelijke oplossing

Auteur
A. Bielevelt
Datum
Uiteindelijke oplossing
Tuincentrum heeft nergens op gereageerd. € 50,- weg.Tuincentrum betaalde na jaar aankoopbedrag terug
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Tuincentrum.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen