Klacht Tuincentrum.nl: Slechte kwaliteit plantjes en slecht bezorgd ( planten verdrukt en kapot).

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 363744
Gebruiker
cheezer_c
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Kruidenplantjes besteld. De kruidenplantjes waren enkele sprieten en ze leken wel in de doos gegooid, helemaal door elkaar en platgedrukt, kapot.Alsof de planten er in zijn gegooid. Op de website kan je een mail sturen en na een dag krijg je reactie staat er. Geen reactie. Foto's heb ik beschikbaar.
Bestelling nr TC-121402

De oplossing

Excuses. Betere plantjes sturen die ook tijdens vervoer heel blijven en doen wat op de website staat dat na een mail , na een dag ( of maandag na het weekend) contact wordt opgenomen

1 reactie

  1. Auteur
    cheezer_c
    Datum
    ik heb nog steeds geen reactie ontvangen ,

Uiteindelijke oplossing

Auteur
cheezer_c
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Tuincentrum.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen