Klacht Tuingoedkoop.nl: Geen bezorging, wel betaald. Herroepingsrecht geweigerd.
Details
Klacht
Dit bedrijf heeft mijn pakket nooit geleverd, en probeert de voorwaarden voor de levering te veranderen wanneer het pakket al onderweg is. Nadat ik een beroep heb gedaan op het herroepingsrecht wordt dit simpelweg geweigerd.Gewenste oplossing
Het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten terug op mijn rekening en excuses van het bedrijf voor de enorm klantonvriendelijke manier waarop ze mij hebben behandeld.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.