Klacht TV-winkel.eu: Tv winkel zegt te leveren, maar ze kunnen het niet!!!

Klachtnummer
# 378565
Gebruiker
Rechtdoorzee.nl
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Wij hebben net voor onze vakantie een product besteld(velform lizz serum) dat op de site op beschikbaar staat. Even gebeld wanneer het geleverd zou worden. Het antwoord was schokkend,het product was niet op voorraad. Ben boos misleidt te worden door tv.winkel. TV. Winkel kon niet aangeven wanneer het product geleverd zou kunnen worden. Maar het geld was wel overgemaakt!!! Groetjes

De oplossing

Met spoed leveren!!!
En als een product niet leverbaar is, dat op de site vermelden dat het product niet leverbaar is (gewoon eerlijk zijn).

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat TV-winkel.eu hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over TV-winkel.eu?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen