Klacht Tweak.nl: Krijg mijn teveel betaalde geld niet terug

Klachtnummer
# 368108
Gebruiker
Chris
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Wacht al een half jaar op €50,00 die ik teveel betaald heb. Na te zijn afgesloten van internet omdat ik niet betaald zou hebben, wat niet klopte omdat ik wel op tijd alles had betaald kreeg ik van tweak te horen dat ik €50,00 zou terug ontvangen omdat ik betaald had voor volledige installatie terwijl ik geen tv van tweak heb. Geld innen lukt ze wel iedere maand maar geld terug storten niet. Waardeloze administratie en bijzonder slechte klachten afhandeling. Iedere keer na telefonisch contact (20 minuten wachten) of contact per mail krijg ik excuses maar nog steeds geen €50,00. Nu maar het abonnement opgezegd.

De oplossing

Mijn €50,00 terug betalen en wel zsm.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Tweak.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties