Wij vinden dat Tweak.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Tweak.nl: Slechte tv
Details
De klacht
inds aanschaf, 5 maanden geleden, nog altijd blokjes en geregeld stilstaand beeld op de tv. Eén keer een monteur over de vloer gehad, stonk naar rook en geeft je een boks in plaats van keurig een hand te schudden, over zijn uiterlijk zal ik maar niets zeggen.Telefonisch contact is bijna niet te doen vandaar al zeker tientallen mails gestuurd maar ze houden je aan het lijntje.
Er zou uiteindelijk nogmaals een "kundige" monteur komen, halve snipperdag genomen maar u raad het al, geen monteur gezien!
's Avonds meteen gebeld natuurlijk en na 40 minuten in de wacht gestaan zouden we later hierover terug gebeld worden, moesten ze eerst even uitzoeken wat er nu fout is gegaan...
U raad het weer, zitten nog op dat telefoontje te wachten.
Weer mail gestuurd maar na 7 dagen nog steeds geen reactie!
Mooi (piep!)bedrijf!!
En ik zit dus nog anderhalf jaar vast aan hen:(
Oja, nog een ding: ze zijn wel goed in facturen sturen!
Mijn mening: Begin er niet aan met hen!
De oplossing
Gewoon van mijn contract af, ze kunnen het toch niet oplossen. Geven ze alleen niet toe.Ben helemaal klaar met hen en heb geen zin om daar nog meer tijd aan te besteden!
Bijlagen
Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Uiteindelijke oplossing
- Status
- niet opgelost
- Beoordeling