Klacht U-OV: Bus 17 te vroeg weg

Klachtnummer
# 324126
Gebruiker
Denise
Datum
1 reactie

Details

De klacht

De bus 17 komt langs geertrudishof in Leusden en ik ben altijd minuten van te voren aanwezig. En het gebeurd veel te vaak dat de bus dan al weg is. Als jullie verwachten dat ik er eerder ben pas de tijd dan aan. Ik ben er echt klaar mee ik mis nu steeds mijn lessen.

De oplossing

De buschauffeur aanspreken op hun gehaaste gedrag

1 reactie

  1. Auteur
    U-OV
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemiddag Denise,

    Jij hebt een klacht over de lijn 17 in Leusden.

    U-OV rijd niet in Leusden. Ik denk dat je deze klacht moet doorgeven bij de vervoerder Keolis (Syntus)

    Met vriendelijke groet,

    Ilonka
    Medewerker klantenservice

Ook een klacht indienen over U-OV?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen