Opgelost door U-OV: Bus komt niet op aangegeven tijden.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 364287
Gebruiker
Paula
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Lijn 2 komt vaak niet opdagen op de tijden die staan aangegeven. En als de bus komt vertrekt hij of veel te vroeg of te laat. Het zijn nooit de aangegeven tijden die worden nagekomen. Zelf ben ik afhankelijk van deze bus ivm werk. Helaas heb ik vaak genoeg naar werk moeten lopen (15/20 minuten) omdat de bus niet is komen opdagen. Ik reis 4 keer in de week met de bus en er is elke rit iets mis. Hierdoor kan ik niet rekenen op lijn 2.

De oplossing

Ervoor zorgen dat de bus rijdt wanneer hij moet rijden.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Paula
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over U-OV?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen