Klacht U-OV: De zoveelste keer dat de tram vertraging heeft

Klachtnummer
# 337478
Gebruiker
Y
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Vanmiddag een afspraak in het ziekenhuis, ruim op tijd vertrokken, maar de tram had weer behoorlijke tijd vertraging. Helaas geen communicatie op het bord. Gelukkig ben ik in staat om mijn fiets te pakken en naar de binnenstad te fietsen, waar ik net op tijd aankwam om de bus te pakken.

De oplossing

Betere communicatie, huidige traject goed onderhouden

0 reacties

Ook een klacht indienen over U-OV?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen