Klacht Ubibox.nl: Opgelicht

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 478662
Gebruiker
PXXR
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Hondenkussen maat 80cm besteld, actie 1+1, maar staat niet dat je daarvoor code moet invoeren, levering duurt lang, uiteindelijk pakketje gekregen, hondenmand die veel te klein is (30 cm), verkeerde kleur, goedkope troep, ander materiaal dan op foto. Reageren niet op mails, telefonisch niet bereikbaar. Doen op klanten kompas of ze meedenken, maar na 10 mails nog steeds geen reactie. Droeftoeters

De oplossing

Terugbetalen van volledig aankoopbedrag

2 reacties

  1. Auteur
    PXXR
    Datum
    Ze vragen om nogmaals te mailen via klachtenkompas site, maar reageren daarna niet meer. Zware onvoldoende. Riekt naar oplichting
  2. Auteur
    Ubibox.nl
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    .

Uiteindelijke oplossing

Auteur
PXXR
Datum
Uiteindelijke oplossing
Geen reactie
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Ubibox.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen