Klacht Ubisoft.com: Voor een spel geld betaalt en het spel niet gekregen.

Klachtnummer
# 547932
Gebruiker
Rien
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb Far Cry 5 voor 12 euro op mijn vriends laptop gekocht alleen de betaling was mislukt en er stond dat er niks van mijn rekening af zou gaan. Er is wel 12 euro van mijn rekening af gegaan en het spel staat niet tussen zijn games. Ik heb het spel dus niet gekregen maar wel 12 euro betaald.

De oplossing

Ik wil graag mijn 12 euro terug aangezien ik de game niet gekregen heb.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Ubisoft.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Ubisoft.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen