Klacht Ucarshop.nl: pokemon poppetjes besteld en betaald maar niet geleverd en nog geen geld terug

Klachtnummer
# 198213
Gebruiker
nam
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik heb een week geleden op 24 november 120 pokemon poppetjes besteld; a raison van 39 euro plus 7,95 verzendkosten. Ik krijg keurig een bevestiging van betaling, en een bericht dat de poppetjes nu binnen zijn en worden opgestuurd, maar tot op heden heb ik nog geen verzendbevestiging ontvangen en reageert men niet op mijn mail. Niet vertrouwen dus deze mensen; ik ga mijn geld terug vragen, hopelijk lukt dat (de vorige klager deed er kennelijk 7 weken over om het geld terug te krijgen)....

Gewenste oplossing

Of de poppetjes alsnog leveren of geld incl verzendkosten retour.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Ucarshop.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Ucarshop.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen