Opgelost door UHG Grooming Supplies: Na bestelling en betaling nooit iets ontvangen of vernomen

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 264338
Gebruiker
Saarr
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb op 15 mei 2017 een bestelling geplaatst bij UHG shop. Helaas heb ik geen bevestigingsmail ontvangen met daarin mijn bestelling. Na 2 weken heb ik via het contact formulier gevraagd wanneer het geleverd zou worden. Tot op heden geen reactie gehad. Op 12 juni 2017 ga ik naar hun website on nogmaals contact op te nemen, blijkt de site niet meer te werken. Ben ik opgelicht??

De oplossing

1 reactie

  1. Auteur
    UHG Grooming Supplies
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Imiddels contact met de klant, op 29-5 was er inderdaad een bestelling geplaatst en hiervan is er geen bevestigings email ontvangen ook de statusupdate email was niet ontvangen. de bestelling is inmiddels geannuleerd.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Saarr
Datum
Uiteindelijke oplossing Bestelling wordt geannuleerd en geld is teruggestort!
Status
opgelost
Beoordeling
happy