Klacht Uitbieden.nl: koop oprolbare tuinslang ongedaan gemaakt door verkoper.

Klachtnummer
# 69723
Gebruiker
mae
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Vandaag koopjesdag bij uitbieden.nl een oprolbare tuinslang gekocht en betaald voor 0 euro en verzendkosten. 0 eurokoopjes komen regelmatig voor . Kon niet weten dat deze koop niet klopte.
Verkoper heeft gemaild dat de koop ongedaan is gemaakt omdat hij een fout op de site had gemaakt en de fabrikant wil alleen leveren voor 19,95 euro. Hij zou ook de site veranderen.
Terug gemaild, de site was nog niet veranderd, dat er nu een koopovereenkomst omdat ik dit niet kon weten. Verkoper weigert dit omdat ik de algemene voorwaarden had aangevinkt ( anders kun je niet kopen) . Dit betekent dat je met alles akkoord gaat.
Hij noemt ook een art. waarin staat dat de leverancier niet kan leveren omdat het product niet meer verkrijgbaar is ( is niet waar) Dus hoeft hij mij niet te leveren. Zijn alg. voorwaarden zijn slechter dan de wet. Hij zal. maar aan de vele klachten hierover twijfel ik sterk, mijn geld terug storten.



De oplossing

De tuinslang leveren volgens de koopovereenkomst

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Uitbieden.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Uitbieden.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen