Opgelost door UnitedConsumers: Mijn spiraal word niet vergoed, terwijl ik aangeven had dat wel in mijn pakket te willen hebben.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 347170
Gebruiker
NF
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Onverwachte zorgkosten. Terwijl ik dacht daar verzekerd voor te zijn na het verzekeringsadvies van van united consumers.

De oplossing

Dat ik dat door hun foute advies vergoed krijg.

2 reacties

  1. Auteur
    UnitedConsumers
    Datum
    Geachte mevrouw,

    Zojuist hebben wij telefonisch met u een alternatief besproken zodat de spiraal alsnog wordt vergoed. Dit met uitzondering van de eigen bijdrage op dit medicijn. Wij wachten uw reactie op de door ons geboden oplossing nog even af.

    Met vriendelijke groet,

    Inge
    UnitedConsumers
  2. Auteur
    UnitedConsumers
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte mevrouw,

    Wij hebben van u begrepen dat u akkoord gaat met de geboden oplossing. De nieuwe polis van VGZ kunt u snel verwachten.

    Met vriendelijke groet,

    Inge
    UnitedConsumers

Uiteindelijke oplossing

Auteur
NF
Datum
Uiteindelijke oplossing
Overstap naar andere verzekeraar
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over ?