Klacht UnitedConsumers: servicebijdrage autoverzekering

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 389852
Gebruiker
Gebruiker1568299050
Datum
1 reactie

Details

De klacht

ik heb een nieuwe autoverzekering afgesloten . nu krijg ik van unitedconsumers de eindafrekening ,tot mijn verbazing zie ik dit staan
€ 6,99
Schade inzittenden Polisnr. 145626885385
01-10-19 tot 11-10-19 € 1,22
Subtotaal € 8,21
Servicebijdrage € 13,50
Assurantiebelasting € 4,57
Totaal tot 11-10-2019 € 26,28
ze vragen 13,50 voor servicebijdragen terwijl ik bij het afsluiten van deze verzekering ook al servicebijdrage heb betaald. kunt u mij advies geven of dit normaal is? of kan ik dat terugvorden? ik hoop op een positieve reactie
m.v.g. piet

De oplossing

ik vind dat beetje raar kunt u me advies geven.

1 reactie

  1. Auteur
    UnitedConsumers
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste P.J. Zentjens,

    Graag reageren wij op uw vraag over de door verzekeraar Voogd & Voogd in rekening gebrachte servicebijdrage.

    Een servicebijdrage, in dit geval € 13,50, wordt door de verzekeraar bij iedere aanvraag, wijziging en/of beëindiging in rekening bracht. De servicebijdragen worden in rekening gebracht omdat bij een dergelijke wijziging de benodigde administratieve en technische handelingen verricht moeten worden. Dit staat ook vermeld in de voorwaarden van de verzekering.

    UnitedConsumers heeft hier verder dan ook geen invloed op.

    Het spijt ons u niet beter te kunnen berichten.

    Met vriendelijke groet,

    Michael Arts
    UnitedConsumers

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Gebruiker1568299050
Datum
Uiteindelijke oplossing
er is niks opgelost omdat hun zeggen dat de servicebijdrage a 13.50 de normale gang van zaken is en dat geloof ik niet.ik heb meer dan 40 jaar autoverzekeringen gehad en service bijdrage nooit heb gezien of betaald heb op mijn afgesloten autoverzekeringen. Zal wel weer een nieuwe regeling zijn.
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over ?