Klacht Unovia Electronics: Tegenvallende kwaliteit diascanner

Klachtnummer
# 4500
Gebruiker
W.H.C. Beek
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb enige tijd geleden een diascanner aangeschaft, type MDJ-502. De kwaliteit van de ingescande dia's vind ik echter ver beneden peil. Ik heb reeds een aantal keer een mailtje gestuurd maar daar wordt nooit op gereageerd. Telefonisch zijn ze al helemaal niet bereikbaar. Mijn vraag aan hen was of ze de klacht herkenden en of het wellicht mogelijk zou zijn om een ander type met betere prestaties te leveren. Ik stelde een ruiling voor met eventuele bijbetaling. Nogmaals: ik heb op mijn 3 mails nooit enig antwoord gehad. Zeer slecht dus.

De oplossing

De gewenste oplossing is een ander apparatt met betere prestaties, eventueel met bijbetaling.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Unovia Electronics hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Unovia Electronics?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen