De klacht

Onlangs hebben wij ziggo enkel vragen gesteld over aanpassingen van het Internet binnenshuis.
Als je het zo omrekent naar Guldens betalen we best wel veel voor internet en kabel tv aan ziggo.
Daar voor verwachten wij van Ziggo enige service.

Ziggo zegt dood leuk, dat zij alles leveren maar veder dan de modem zullen zij niet gaan.
Alles wat daar veder aan komt, stel je moet je pc elders aansluiten waar wifi niet is of slecht bereik heeft dien je deze kosten allemaal zelf te betalen.

Ik vind dat Ziggo op zijn mist bepaalde dingen gratis dient aan te bieden als stukje service.
Helaas doet men dit niet..

Erg jammer..

De oplossing

Wat verwachten wij van ziggo?
Nou op ze mist kunnen zij wat aan de service doen of aan hun hoge internet en kabel tv prijzen als de service zo blijft...
Indien ziggo ons persoonlijk wenst te helpen zouden enkele gratis producten (zonder aanpassingen van het contract) een optie wezen.