De klacht

Ik ben de zoveelste op rij die het slachtoffer is geworden van het op magische wijze verdwijnen van mediaboxen. Ik vind dit bijzonder kwalijk omdat het blijkbaar structureel gebeurt. Het lijkt me dan ook niet meer dan logisch dat UPC hier coulance toepast. Ik heb de mediabox persoonlijk netjes ingepakt en op het postkantoor afgegeven. Het bewijsje heb ik na geruime tijd weggegooid in de veronderstelling dat alles goed was aangekomen omdat er verder niets is gecommuniceerd. Tijd voor een collectieve klacht?

De oplossing

Restitutie 150,-.