UPS is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.
Klacht UPS: UPS houdt zending al drie weken vast.
Details
Klacht
Zending uit China ligt al een maand bij UPS in Apeldoorn. Geen enkele informatie vanuit UPS voortgang. Na 3 weken zonder antwoord en meerdere telefoontjes nog steeds niets. Het issue lag bij de bij UPS Brokerage volgens de dame aan de telefoon. Er gebeurt gewoon niets!Gewenste oplossing
Mij informeren over de status en het pakket bezorgen. Het was nota bene UPS 'Express'.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.