Klacht UPS: Wijziging van bezorging

Klachtnummer
# 53812
Gebruiker
MvOo
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Volgens de UPS Infonotice zou je er voor kunnen kiezen een pakket zelf op te halen bij het dichtsbijzijnde UPS-centrum. Voor alternatieve locaties kan je terecht bij www.ups.com.

Via track en trace is die kezue echter niet te maken. Telefonisch wel, maar dan blijkt dat je niet kan kiezen voor een alternatieve locatie (lees een andere UPS-vestiging).

De oplossing

De mogelijkheid bieden een pakket af te halen bij een UPS-centrum naar keuze. Die mogelijkheid ook echt via track-en trace beschikbaar maken.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat UPS hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over UPS?