Opgelost door Usedpc4sale: no money back after return (2 weeks)

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 130228
Gebruiker
DMK
Datum
1 reactie

Details

De klacht

I bought a PSU from Usedpc4sale. ordernummer 15-002946
After I received it - I decided it's not good for my PC (was way too loud) and I sent it back on 11th of September 2015. On14th of Sept I received the following e-mail from them:


2015-09-14 10:54 GMT+02:00 noreply :


We zijn hier voor u
, Beste Kozerska,

Goedemorgen,

Via deze e-mail willen we u op de hoogte brengen dat we uw pakket (15-002946) in goede staat hebben ontvangen.
De administratie zal spoedig uw order in behandeling nemen.

Mocht u zelf nog aanvullende informatie hebben of eventuele vragen, dan kunt u dit aan ons doorgeven

Met vriendelijke groet,
Het Usedpc4sale-team

Until today 10 days later - money is not back on my acct and usedpc4sale is not responding to my emails.

De oplossing

ASAP Money back on my bank account !

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Usedpc4sale is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

1 reactie

  1. Auteur
    DMK
    Datum
    I recieved the money back today. Thank you.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
DMK
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Usedpc4sale?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen