Klacht USPS.COM: Pakket al paar dagen bij de douane zonder beweging

Klachtnummer
# 299340
Gebruiker
M94
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb een pakketje besteld uit Amerika en de verzending ging erg snel ondanks paasweekend. Alleen nu ligt mijn pakketje inmiddels al 3 dagen op schiphol bij de douane en komt er geen update. Het bedrijf contacteren gaat ook niet omdat je moet gaan bellen. Een mail sturen lukt ook niet omdat je dan een contactformulier moet invullen en dit gaat alleen over binnenlandse pakketten en niet internationale pakketten.

De oplossing

Ik wil weten waarom het zo lang duurt voordat mijn pakketje er is en zo lang bij de douane blijft zonder enige update dat er beweging is in de verzending.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat USPS.COM hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over USPS.COM?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen