Klacht

Dit bedrijf klopt van geen kant. Er wordt een betalingsregeling afgesproken omdat wij (starters!) anders een bedrag van 650 EUR binnen 2 weken moesten overmaken. Vervolgens worden er een aantal maande later mails gestuurd waarin vermeld wordt dat deze maanden allemaal nog niet betaald zijn.
Verder zijn zij slecht bereikbaar zowel telefonisch als per e-mail en worden vragen in de mail niet beantwoord.
Installatie werkt niet naar behoren maar Vaanster stelt zich niet aansprakelijk. Het is dat wij al een installatie van hen in de woning hebben, anders had ik nooit voor dit bedrijf gekozen!

Gewenste oplossing

Dat zij hun zaken op orde stellen