Klacht Vacansoleil: Geen contact te krijgen

Klachtnummer
# 458632
Gebruiker
Xtinusx
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik wil contact heb al weken geleden gevraagd mijn vakantie om te boeken dat kon. Echter nog steeds geen reactie. Alleen dezelfde dat ik mag omboeken. Ja dat weet ik al ik wil de bevestiging dat ik ben omgeboekt. Zodat ik door kan. Ik heb wel alles betaald want ja als je niet betaald vervallen je rechten.

De oplossing

Ik wil door hun gebeld worden.geen mail bellen. Want dan kan ik dingen regelen. Mail werkt niet want als je al een reactie hebt en dan krijg je daarna geen antwoord meer.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Vacansoleil is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Vacansoleil?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen