Klacht Vacansoleil: Organisatie is onbereikbaar en reageert nergens op

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 462068
Gebruiker
Danielle
Datum
0 reacties

Details

Klacht

De organisatie reageert nergens op. Zijn telefonisch niet bereikbaar. Reageren niet op e-mail, contact formulier of social media. Je mocht voor bepaalde datum kosteloos annuleren hebben we gedaan maar geen reactie. Stuurt wel aanmaningen!!

Gewenste oplossing

Onze vakantie kosteloos annuleren en voucher twv van de aanbetaling. (Zoals ook beloofd in hun algemene e-mail, maar op de reactie wordt dan niet gereageerd)
Geboden oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Vacansoleil is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Vacansoleil?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen